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PPolítica de devolução, reembolso, retirada
Direito de retirada:
o comprador pode exercer o direito de desistência no prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda. Para exercer este direito, deverá enviar um email para info@prezzoconveniente.eu manifestando a sua intenção de exercer o direito de resolução, pelo que deverá devolver os artigos recebidos à sua custa, que deverão estar novos, intactos, em perfeitas condições, não usados para o endereço que você receberá. no e-mail de resposta
A remessa deve ser rastreada e segurada. Recebidos os objectos e efectuadas as verificações da sua integridade e autenticidade, será emitida uma nota de crédito a favor do comprador igual ao valor pago pela compra do objecto. No entanto, os custos incorridos pelo comprador para devolver o objeto ao qual fez uso do direito de reconsideração não serão reembolsados.

Devolução e reembolso em caso de recebimento de itens danificados:
Antes de aceitar a entrega, o comprador é obrigado a verificar a caixa de embalagem e verificar se está intacta, sem sinais de desgaste ou danos. Se a embalagem apresentar sinais de danos, o comprador deverá ter escrito "ACEITO COM RESERVA" na nota de entrega. Se isso não acontecer, nenhum retorno ou reembolso pode ser feito.
Se, por outro lado, tiver escrito ACEITO COM RESERVA na nota de entrega e o objeto estiver danificado, deverá proceder da seguinte forma:
Escreva um e-mail para info@prezzoconveniente.eu explicando que recebeu um item danificado, anexe fotos do papel de embalagem, os documentos nele contidos e o item danificado.
Uma vez verificado o dano, procederemos ao reembolso ou à substituição do artigo.





Tempos e custos de envio:
Tempos de envio:
Os prazos de entrega variam de acordo com o produto e o local de entrega.
O comprador pode escolher o correio mais adequado às suas necessidades durante a fase de compra com o prazo e custo mais adequado às suas necessidades
O custo de envio varia de acordo com o correio e os itens comprados (quantidade, peso, tamanho)
escolhido pelo comprador.

Para qualquer outra necessidade pode contactar-nos através do telefone 0039 3336668640
ou escreva-nos para este endereço info@prezzoconveniente.eu

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