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politica di reso, rimborso, recesso
Diritti di recesso:
l’acquirente puo’ esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Per esercitare tale diritto deve inviare una mail a info@prezzoconveniente.eu manifestando l’intenzione di esercitare il diritto di recesso quindi deve rispedire a sue spese gli oggetti ricevuti che devono essere nuovi, integri in condizioni perfette, non usurati all’indirizzzo che riceverete nella mail di risposta
La spedizione deve essere tracciata e assicurata. Una volta ricevuti gli oggetti e fatti i controlli sulla loro integrità e autenticita’ verra’ emessa una nota di credito a favore dell’acquirente pari all’importo pagato per l’acquisto dell’oggetto. Non verranno invece restituite le spese che l’acquirente ha sostenuto per restituire l’oggetto del quale si è avvalso del diritto di ripensamento.
Reso e rimborso in caso di ricezione di oggetti danneggiati:
L’acquirente è obbligato prima di accettare la consegna a controllare la scatola di imballaggio e verificare che sia integra, senza segni di usura o danneggiamenti. In caso la confezione di imballaggio presenti dei segni di danneggiamento l’acquirente deve obbligatoriamente far scrivere sulla bolla di consegna “ACCETTO CON RISERVA”. In caso non lo faccia non è possibile eseguire alcun reso o rimborso.
Nel caso in cui invece abbia fatto scrivere sulla bolla di consegna ACCETTO CON RISERVA e l’oggetto risulti danneggiato deve procedere in questo modo:
Scrivere una mail a info@prezzoconveniente.eu spiegando di aver ricevuto un oggetto danneggiato, allegare le foto della scartola di imballaggio, dei documenti in essa contenuti e dell’oggetto danneggiato.
Una volta verificato il danno procederemo o a un rimborso o alla sostituzione dell’oggetto.
Tempi e costi di spedizione:
Tempi di spedizione:
La tempistica di spedizione varia a seconda del prodotto e del luogo di consegna.
L’acquirente puo’ scegliere il corriere piu’ adeguato alle sue esigenze in fase di acquisto con la tempistica e il costo piu’ adeguato alle sue esigenze
Il costo di spedizione è variabile a seconda del corriere e degli oggetti acquistati ( quantitò, peso, dimensioni)
scelti dall’acquirente.
Per qualunque altra necessità potete contattarci telefonicamente a questo numero 0039 3336668640
o scriverci a questo indirizzo info@prezzoconveniente.eu
www.prezzconveniente.eu
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